В своей деятельности ГП «ЖРЭТ г. Витебска» руководствуется такими нормативно-правовыми актами как:
Закон Республики Беларусь от 18.07.2011 № 300-З «Об обращениях граждан и юридических лиц»;
Постановление Министерства жилищно-коммунального хозяйства Республики Беларусь от 12.06.2020 № 7 «О работах по санитарному содержанию вспомогательных помещений многоквартирного жилого дома»
Предметом деятельности ГП «ЖРЭТ г. Витебска» является выполнение ремонтно-строительных, электромонтажных, санитарно-технических работ, оказание основных и дополнительных жилищно-коммунальных услуг населению и услуг по обслуживанию и содержанию находящихся на балансе ГП «ЖРЭТ г. Витебска» объектов недвижимого имущества и инженерных систем.
Основной задачей ГП «ЖРЭТ г. Витебска» является сохранение находящихся на его балансе объектов недвижимого имущества и инженерных систем в пределах имеющихся средств, путем правильной эксплуатации жилищного фонда и нежилых помещений, зданий, сооружений, т.е. использование их по назначению, систематическое осуществление комплекса организационно-технических мероприятий по содержанию, техническому обслуживанию жилых домов, иных капитальных строений (зданий, сооружений) и инженерных систем.
Исходя из целей и предмета деятельности, функциями ГП «ЖРЭТ г. Витебска» являются:
— обслуживание и эксплуатация объектов жилых домов, зданий и сооружений, нежилых помещений;
— оказание услуг по предоставлению транспорта, оборудования, по изготовлению столярных, токарных и других изделий населению, предприятиям и организациям;
— оказание на конкурентной основе по заключенным с заказчиком договорам услуг по техническому обслуживанию, текущему и капитальному ремонту жилых домов, санитарному содержанию вспомогательных помещений жилых домов, а также дополнительных жилищно-коммунальных услуг, платных услуг населению, выполнение работ по объектам внешнего благоустройства города собственными силами и с привлечением при необходимости подрядных организаций;
— оказание услуг предприятиям, организациям и физическим лицам по ремонту жилых домов, помещений, зданий и сооружений;
— заключение договоров на участие собственника, арендатора и пользователя жилого и (или) нежилого помещения в расходах по содержанию многоквартирного жилого дома, подготовка договоров найма, аренды, безвозмездного пользования жилым(ми) и(или) нежилым(ми) помещением(ями);
— заключение договоров на оказание основных и дополнительных жилищно-коммунальных услуг с потребителями этих услуг;
— сдача в аренду в порядке, предусмотренном «Учредителем», временно не задействованных нежилых помещений;
— участие в работе государственных комиссий по приемке в эксплуатацию объектов нового строительства и реконструкции, после проведения ремонта, обследование ведомственного жилого и нежилого фонда при приемке его на свой баланс;
— контроль за соблюдением нанимателями, собственниками жилых (нежилых) помещений и арендаторами правил пользования жилыми (нежилыми) помещениями, содержания жилых (нежилых) и вспомогательных помещений, придомовой территории, условий договоров найма, аренды, на техническое обслуживание, заключенных с потребителями жилищно-коммунальных услуг и арендаторами;
— обслуживание и эксплуатация имеющихся на балансе жилых домов, в т.ч. инженерных внутридомовых сетей и оборудования, а также своевременное принятие мер по устранению аварий, неисправностей и неполадок в их работе;
— проведение работ по заявкам населения, подвальных и бытовых помещений по дератизации, дезинсекции на возмездной основе;
— контроль за соблюдением правил пожарной безопасности и производственной санитарии жильцами, а также арендаторами;
— осуществление административных процедур по заявлениям граждан по заявительному принципу «одно окно» в соответствии с законодательством Республики Беларусь;
— организация своевременного и внимательного рассмотрения обращений граждан и юридических лиц в соответствии с законодательством Республики Беларусь и обеспечение надлежащего контроля за выполнением принятых по ним решений в пределах компетенции предприятия;
— осуществление регистрации животных в соответствии с законодательством; — выполнение работ по содержанию, ремонту, реконструкции и строительству коммунальных объектов, инженерных сооружений, объектов благоустройства на основании договоров подряда.