Книга замечаний и предложений находится в приемной и выдается по первому требованию без предъявления документа, удостоверяющего его личность.
Прием и регистрация письменных обращений граждан и юридических лиц осуществляется в отделе по работе с обращениями граждан и делопроизводству.
Письменные обращения гражданами и юридическими лицами подаются нарочно либо по почте по адресу: индекс 210604, г. Витебск, ул. 1-я Пролетарская, 18.